淘宝后台数据什么叫静默转化率
在淘宝上，客户不通过咨询，通过比较和搜索等手段，不咨询客服就直接拍下，被称为静默下单，这个静默下单的概率就是静默转化率。这个数据主要考察的是整个店铺的水平，提高此指标，不仅可以给店铺带来可观的销量，还能减少客户的成本，客服的工作量。
扩展资料：
提升静默转化率技巧
1、行业静默转化率数据分析
首先要清楚静默下单并不是所有类目商品都可以，静默下单率高的，一般是低价引流的款和均码的款，买家没有太多疑问，基本都是静默下单。
通过分析行业数据，可以了解这个类目竞争对手的水平。也从而预估需要投入的资金和精力，从而预算达到的水平和效果。
2、店铺静默转化率分析
公式：静默转化率=静默成交人数/访客数，如果没有特殊情况，一般店铺的静默转化率和全店转化率趋势，变化相对会比较平行。
3、选择适合的优惠活动方式
不同的商品对应的活动方式也会不同，可以根据自己的所售商品情况进行选择。
4、店铺后台导出静默下单客户名单
我们定期导出静默客户名单，选择静默下单客户， 进入客服绩效管理系统后台，看成交客户静默名单明细，根据宝贝商品为客户进行选择。
5、发送优惠活动
通过客户关系管理系统，我们标记那些静默下单的客户为他们进行群发优惠活动。
淘宝后台数据分析什么叫静默转化率
转化率名词基本可以分为询单转化率,call in转化率，静默转化率和全店转化率。call in转化率，顾名思义，就是进来的IP有多少询问的，询问客户数/总IP。
询单转化率, 就是经询问后成交的客户/询问的客户数。
静默转化率，就是直接拍下付款的客户/总IP。全店转化率，就是所有的成交客户/总IP。（全店转化率就以上几个的总和）其中询单转化率主要是跟客服直接相关，要做好客服的培训工作，下面一一细述。其它的转化率会在相关因素里讲明怎么样提高！相关因素：可分为硬因素和软因素，硬因素就是消费者成交的决定性因素。
软因素就是消费者在对比多个产品时最终选择我们产品的因素。
询盘转化率是什么意思 静默转化率是什么意思
你好！一、什么叫转化率要了解转化率的概念，首先我们必须清楚以下几个基本的概念。转化目标(goal)转化目标，也叫做转化目标页面或目标页面，指商户希望访客在网站上完成的任务，如注册、下订单、付款等所需访问的页面。
转化(convert)转化指潜在客户完成一次推广商户期望的行动。
转化可以指潜在客户:1.在网站上停留了一定的时间;2.浏览了网站上的特定页面，如注册页面，“联系我们”页面等等;3.在网站上注册或提交订单;4.通过网站留言或网站在线即时通讯工具进行咨询;5.通过电话进行咨询;6.上门访问、咨询、洽谈;7.实际付款、成交(特别是对于电子商务类网站而言)转化次数(conversions)转化次数，也叫做转化页面到达次数，指独立访客达到转化目标页面的次数。转化率(conversionrate)转化率指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。计算公式为:转化率=(转化次数/点击量)×100%。例如:/10名用户看到某个搜索推广的结果，其中5名用户点击了某一推广结果并被跳转到目标url上，之后，其中2名用户有了后续转化的行为。
那么，这条推广结果的转化率就是(2/5)×100%=40%。转化率是网站最终能否盈利的核心，提升网站转化率是网站综合运营实力的结果。希望能帮到你，望你采纳。
