淘宝活动策划方案

淘宝活动策划方案

为了确保活动有序有效开展,往往需要预先进行活动方案制定工作,活动方案的内容和形式都要围绕着活动的主题来展开,最终达到活动的目的或者意义。那么活动方案应该怎么制定才合适呢?以下是我为大家整理的淘宝活动策划方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

淘宝活动策划方案范文1 活动目的 此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。

可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀……让更多的人了解电子商务,认识网购。 活动时间和地址 20xx年11月11日00:00——24:00 地址:xx淘宝店所在的网上店铺。 活动的准备 一、车辆:准备要求: 1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车? 2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆; 3、运作时间:早上8点开始提货,到晚上10点; 4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待; 二、操作: 1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来; 2、简化操作流程: A、提前印制5个城市的图章,避免写大字, B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线; C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流水线操作;具体请作出方案来; 三、人员安排 活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去; 不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。

今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。” 据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。

同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。 “今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。

淘宝活动策划方案范文2 一、活动背景: 随着电子商务的迅速发展,网上购物,网上开店在大学校园中已成为一种时尚。在我们学校无论是电子商务专业还是非电子商务专业,已在和愿意在淘宝开店的同学很多,为了给愿意在淘宝开店和已经在淘宝上开店的同学之间一个共同交流和学习的平台,特举办了这次比赛。 二、主办单位: 管理技术学院 三、协办单位: 计科系团总支学生会 赞助单位: 四、参赛对象: 管理技术学院全体同学 五、活动时间: 20xx年3月20日至20xx年4月25日 六、活动地点: 待定 七、报名方式和奖项设置: (1)同学们可以以个人和团队报名; (2)报名时间为20xx年3月20至3月24日 (3)王牌店长1名证书+奖品 王牌团队1个证书+奖品 亚军团队1个证书+奖品 季军团队2名证书+奖品 参与奖4名证书+奖品 八、活动内容: 第一环节:淘宝开店策划 活动安排: 1、参赛选手自报名之日起,根据自己的参赛选手自己的设想制定自己的淘宝店铺开店策划书。

2、参赛选手、团队于4月5日前把自己的策划方案以电子档和纸制策划交到活动组委会。 3、有专业老师对策划方案进行评,优秀的方案进入第二轮。 要求: 1、策划书包括淘宝网店定位与目标、淘宝同行网店总体情况分析、淘宝网店团队组建方案、淘宝网店装修方案、淘宝网店物流方案、淘宝网店推广方案和淘宝规则和售后服务等。 2、策划书要含有淘宝店铺的店面设计。

第二环节:开店策划书ppt展示 活动安排: 1、参赛选手和团队根据自己的策划方案制作ppt,对自己的策划方案进行说明。 2、店主竞争,对于自己的赛场竞争对手的店铺进行剖析,知己知彼百战不殆。 要求: 1、要用office2003制作ppt。 2、对自己店铺未来发展的分析要有理有据。

3、对赛场竞争对手的店铺进行剖析,要突出自己自己店铺的优点,和对方的优缺点。 九、活动安排: 3月20日前,活动的策划、宣传。 3月21至3月25日,参赛报名时间。 3月5日前,为活动方案的交稿时间。

3月10日为第二阶段的开店策划书ppt展示。 淘宝活动策划方案范文3 一、售前的准备工作 1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。 2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。

3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。

4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。 5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。 6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。

7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。 8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。

管理人员要发挥好协调的工作。 9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的`FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。 10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。

特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。 11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。 12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。

这样大家工作起来更给力。 二、售中的跟进工作 。

淘宝网店策划书

淘宝网店策划书 年轻时尚风服装网店策划书 前言:随着人们的生活水平的不断提高,网上购物日渐成为人们日常生活的一个趋势。衣、食、住、行是人类生活的四大元素。

人们把”衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。

女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大,总和也只在15%左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩,还没有一个能在全国形成规模和影响,同时随着国内消费者消费观念的成熟和国内市场的不断扩大,世界女装大牌也纷纷进军中国,国内市场越来越成为世界女装的重要组成部分。

1、整体市场分析 截至2009年6月底,中国网民规模达到3.38亿人,较2008年底增长13.4%,上网普及率达到25.5%.网民规模持续扩大,互联网普及率平稳上升。以上数据为网上购物的切实可行奠定了基础,互联网的普及率呈上扬的趋势,而以互联网为平台的网上购物以超快的速度发展成熟。 淘宝网的网络购物渗透率已经达到81.5%,居第一位。

位列第二三位的当当网、卓越亚马逊网的网络购物渗透率分别为16.6%和13.6%.淘宝网与这两个网站的用户市场份额差距为近65个百分点,淘宝网已经形成一定的规模效应,短期内淘宝网的第一地位很难被超越。 2、淘宝热销产品排行 网购日益成为主流消费,生活家居类产品在网上日益热销,数码类产品保持持续增长。那了解到淘宝市场发展前景,那么我们就选择了排行第一的产品——服饰。

3、网络购物群体分析 网上购物的消费者群体都集中在10到29岁的年龄段的年轻人,这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体,并且都是些中低端的消费群体,她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜,并且方便快捷,挑选的范围更广。 4、网店服装行业分析 以上数据表明网络购物这块服装行业的市场份额居大。但是问题也来了,因为这个行业谁都可以做,竞争对手就多,所以我们们的网店必须要有自己的特色创新,人无我有,人有我优,标新立异,彰显个性。

二、网店定位 网店名称:集美服饰 网站定位:主要提供一个女性服装销售平台。定位于16-35岁的女性。 网店地址:***** 服装不论是在网上还是在网下,都有着巨大的潜力,而爱美的女性无疑成为我们网店的重点对象。自古以来,爱美之心,人皆有之。

对于女性来说,尤其甚之。随着经济的不断发展,生活水平的不断提高,人们对精神上的追求也越来越高。爱美的女性对潮流的追求也越来越甚。而女性对时装的追求就成了我们网店的卖点。

1、利益定位 根据服装所能满足的需求或所提供的利益、解决问题的程度来定位。可以通过网站提供售前、售中和售后服务,实现网络业务进度的跟踪。()从产品设计、生产的角度、赋予商品能满足目标市场客户喜好的特性及优点,但由于每位客户都有不同的购买动机,真正影响客户购买的决定因素,是客户认为通过使用产品能得到的利益。 2、消费者定位 消费者定位即正确找出产品的使用者或购买者。

而我们服装销售网店,将目标市场集中在年轻女性,并明确他们的年龄、兴趣爱好、知识层次、专业特长和心理发展上等。 3、价格定位 价格是消费者购买商品时考虑的最重要因素之一。商品价格普遍低廉是网络购物具有强大生命力的重要原因之一。

网店推出低价策略吸引顾客,给顾客一种物美价廉的印象。 三、消费者分析 1、消费者类型分析 (1)简单型。简单型的顾客需要的是方便、直接的`网络购物。

他们上网时间较少,但他们进行的网络交易成功率却很大。销售商或零售商要为这一类型的人提供真正的便利,让他们觉得在网站上购买商品将会节约更多的资金和时间。 (2)前卫型。这种类型的顾客所占比率不是很大,但他们在网络花费的时间却很长,同时他们访问的网页是其他网民的几倍,他们对经常更新、具有创新设计特征的网站很感兴趣,喜欢时尚、前卫的东西。

(3)接入型。接入型的顾客是指刚刚接触网络的新手,他们购物不多,喜欢网络聊天和发送免费问候卡。那些拥有著名传统品牌的企业应对这群人保持足够的重视,因为网络新手更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。

( 4)议价型。议价型顾客有一种趋向购买便宜商品的本能,他们喜欢讨价还价,并有强烈的愿望在交易中获胜。 (5)定期型和运动型。定期型和运动型的网络使用者通常都是被网站的内容所吸引。

定期型的网民常常访问新闻和商务网站,而运动型的网民喜欢运动和娱乐网站。 目前,网络销售商面临的挑战是如何吸引更多的网民,并努力将网站访问者变为消费者。网络销售商应将注意力集中在其中的一、两种类型上,这样才能有针对性的实施营销。

2、消费行为 通常,营销者通过日常销售活动就能很好地了解消费者。随着市场规模的扩大,许多营销经理失去了同消费者直接接触的机会�。

淘宝策划是做什么的工作?淘宝运营是做什么的?

现在的网络时代,企划和运营两个职场是非常重要的。活动策划好的话,可以吸引很多用户消费。

那么,淘宝企划具体要做什么呢?工作内容是什么?实际上每个商店对规划的要求都不同,但规划一般指活动规划,根据商店的运营,进行商店内的活动规划和商店外的活动注册。

例如,新产品做什么,第二个半价,买一个。然后统计活动销售客户参与度优化产品。某店铺要求熟悉商业街网店的背景操作,熟练运用,负责公司淘宝店铺的运营推进,具有强烈的顾客服务意识和突发事件处理能力。淘宝运营是做什么的?运营刚上班,首先要看最近整个店铺的数据,分析最近一天最近一周和最近一个月的数据,明显下降或上升。

产品转化率和收藏购买,来了多少访问者,每天成交的销售额必须进行数据总结比较。如果发现变化有下降或增长的倾向,就必须分析哪个渠道和哪个入口引起的流量变化,当天必须想办法解决。作为合格的运营,我们最基本的是彻底理解产品,如果运营不知道产品是什么,这样的运营怎么办?即使你有万般的能力,说的龙飞凤舞话也难以置信。

我们的运营需要合理销售产品,使店铺越好,我们开始分析购买产品的人们,观察他们的需求是什么,理解他们的需求,可以选择他们需要的产品,使我们店铺的销售量更高。总之,淘宝企划的基本工作内容是制定店铺活动的企划方案,达到吸引用户消费的目的。当然,每家商店的规划要求都不同,所以你需要自己检查。

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淘宝运营策划方案怎么写?小技巧分享

现在的网络时代,企划和运营是非常重要的两个职场。活动方案策划好的话,可以吸引很多用户消费。

那么淘宝运营的策划方案该怎么写呢?有什么小技巧?首先从店铺运营计划书的三个方面开始。

分别是设计、销售计划、运营。店铺设计店铺设计的内容很多,必须从店铺风格、店铺页面布局、主页规划、列表页面规划、宝物详细页面规划分类、颜色调整、图像设计、处理等内容出发。每个内容都要写大纲和人员一致。

因为运营商可以说是全能的。什么都要做。然而,商店装饰和详细页面的设计通常由艺术家制作。

销售计划本店在销售商品的过程中经历了不同的阶段,所以在店铺的前期预热期间销售什么样的产品,自己制定什么样的计划,例如产品分为目标性的产品、便利性的产品组合销售、、形式产品、产品库存跟踪、价格、价格体系计划等。每一步都需要大纲和说明。

例如,价格体系计划分为价格区间、销售毛利基准、流通利基准等。而且,所有的内容都不简单。3.运营主要是营销推广方案。

营销推广计划分为营销、用户体验至上的宝物详细页面和店铺建设内容。还有活动计划的内容。活动运营是店铺运营中引流和促进转化率的重要环节。我想扩大活动。

那么,计划和准备是必不可少的。然后根据自己制定的详细计划,可以按部就班实施。然后才能达到理想的效果。运营不能暂时抱佛脚。

因为应对各种未知的变化。所以,活动至少需要1~2周的时候准备。将军不打无准备的战斗。此外,活动涉及产品主题、照片、预热、价格、库存等内容。

所以制定计划并不容易。活动计划的流程一般需要9个步骤,如下图所示。可分为周活动、日常活动、周年庆、半年庆、月活动、主题活动等。

注意到你的计划书的所有活动和任务安排都是活动项目的推进,其次要确保责任人,按时完成活动计划。这样活动才能按时按标准完成。

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