京东申请退款,没有客服,我联系谁

京东申请退款,没有客服,我联系谁

图片[1]-京东申请退款,没有客服,我联系谁-学吧号

找京东平台的客服介入。一般都不存在这种联系不上客服的,如果实在联系不上商家的客服,那么就找京东平台的客服,让他去介入商家那边,然后你这边直接在平台上申请退款就可以,一般跟商家解决不了的问题,那么就跟平台客服申请。

京东怎么联系卖家 京东如何联系卖家

图片[2]-京东申请退款,没有客服,我联系谁-学吧号

京东联系卖家,就是联系客服,过程很简单:
第一步,打开京东,在页面找到你想买的东西,如图我想买这件商品;

第二步,点击进入商品主页面,下方有个【客服】;

第三步,进入聊天页面在聊天框输入消息发送给客服就可以啦!

对于已经购买到的商品,可以通过这种方式联系卖家:
1、打开京东,点击我的,找到全部订单;

2、找出这个订单,如图,直接点击中间位置;

3、进入这个订单信息页面,找到【联系客服】,点击即可。

找到卖家客服我们就可以咨询一些跟商品相关的问题啦~以上就是我的回答,希望对大家有帮助。

京东如何联系卖家

图片[3]-京东申请退款,没有客服,我联系谁-学吧号

京东PC电脑端,在商品页面右则,可以看到卖家信息,点击“联系卖家”或“联系供应商”按钮,咨询卖家的在线客服人员,已开通400电话的卖家,可直接致电卖家。
APP客户端,在手机客户端商品页面下方,点击“联系卖家”按钮,即可与卖家客服在线沟通。

具体操作方法如下:
第一步:在APP上找到要咨询的商品,点击进入商铺详情页;

第二步:在商品详情页面中,在左下角找到“联系卖家”,点击该按钮;

第三步:进入与卖家沟通页面,在输入栏中输入内容发送即可与卖家沟通。

京东要怎么和卖家联系,完全找不到传说中的客服啊?

图片[4]-京东申请退款,没有客服,我联系谁-学吧号

如果是第三方卖家的话,上面会直接显示网页联系客服。但是如果是京东自营,需要你先提交了订单,不付款就行,查看你的订单,和淘宝一样,订单那里就会和阿里旺旺一样会有个客服“京东”字样,点击就可以联系客服了。

京东商城没有客服吗

图片[5]-京东申请退款,没有客服,我联系谁-学吧号

是有官方客服的。你登录京东商城的APP,它是有他的官方客服的,你如果有什么事情的话,你可以直接找他官方客服就可以了。

比如说你对买的东西有意见或者有些其他的纠纷,他就会帮你解决,或者是你有什么想法,有什么建议,都是可以找官方客服说的。

THE END
喜欢就支持一下吧
点赞13
相关推荐
温馨提示:

1、本内容转载于网络,版权归原作者所有!
2、本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。
3、本内容若侵犯到你的版权利益,请联系我QQ:243371741,会尽快给予删除处理!